Квалификация кадров, система их подготовки и переподготовки

Основным параметром, определяющих ценность трудовых ресурсов, является квалификация персонала. Несоответствие фактического и требуемого уровня квалификации лежит в основе неудовлетворенности его трудом, оплатой труда, определяет характер его поведения. Повышая свою квалификацию и приобретая новые знания и навыки, работник получает дополнительные возможности для профессионального роста.

Система управления квалификацией персонала является частью системы управления персоналом предприятия и строится в соответствии с требованиями ИСО 9001 и рекомендациями ИСО 9004 . Собственно же порядок планирования, организации, учета и отчетности по подготовке и повышению квалификации персонала регламентирован стандартом предприятия СТП СМК 182 "Подготовка и повышение квалификации персонала".

Лицензия на образовательную деятельность № 1466 от 13 сентября 2007 года дает право осуществления профессиональной подготовки рабочих по 290 профессиям.

Профессиональное развитие персонала

Основным направлением профессионального развития персонала предприятия является обучение и профессиональная подготовка. Центром профессионального обучения персонала является отдел технического обучения (ОТО). Обучение проводится в учебных классах Учебно-курсового комбината, в учебных классах, мастерских и на рабочих местах в цехах, специализированном классе Аварийно-спасательного отряда, в учебных заведениях, институтах повышения квалификации, учебных центрах под руководством ОТО. ОТО обеспечивает комплексное профессиональное обучение персонала, методическое оснащение, выступает в роли координационного органа по целевому обучению резерва, реализации системы переобучения и повышения квалификации для руководителей, специалистов и рабочих. Вопросы подготовки персонала включены в коллективный договор предприятия.

Принципы внутрифирменной системы развития:

• построение системы развития на основании анализа потребностей в развитии предприятия в целом, исходя из его стратегических приоритетов;
• непрерывность развития работников в течение всей профессиональной деятельности;
• неразрывная связь между квалификацией и карьерным ростом;
• вовлеченность в систему развития всех категорий персонала;
• дифференцированный подход к обучению различных категорий персонала;
• компетентностный подход к планированию развития;
• использование современных программ и методов обучения;
• ответственность руководителей всех уровней, кадровой службы и самих работников за процесс обучения.

Этапы процесса обучения

Система подготовки и повышения квалификации персонала обеспечивает непрерывное и систематическое обучение руководителей, специалистов, рабочих предприятия. Целью непрерывного профессионального обучения является обеспечение постоянного соответствия квалификации и профессиональных навыков каждого работника квалификационным требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям персонала.

Внутрифирменная система обучения адаптирована целям и задачам предприятия, конкретным технологиям производств и используемому оборудованию, помимо непосредственного влияния на финансовые результаты предприятия способствует созданию благоприятного климата, повышает мотивацию работника, обеспечивает преемственность знаний, умений, навыков при смене поколений. Обучение на предприятии включает в себя:

• профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации рабочих;
• повышение квалификации руководителей и специалистов;
• управленческую подготовку руководителей и резерва на выдвижение на руководящие должности;
• предаттестационную подготовку по правилам регулирующих и надзорных органов (охрана труда, промышленная безопасность, подготовка на право работы в области использования атомной энергии, в области контроля, измерений и метрологии);
• поддержка внедрения системам менеджмента качества (СМК), окружающей среды (СМОС), охраны здоровья и безопасности труда (СМОЗиБТ);
• специализированные курсы и семинары;
• компьютерное обучение, обучение работе в системе ИУСП SAP R/3.

В условиях внедрения на предприятии новых технологий, реконструкции циркониевого производства, создания производства сверхпроводящих материалов, появляются новые задачи: обучение рабочих новым профессиям, подготовка персонала правилам работы на новых производствах с учетом требований регулирующих и надзорных органов, разработка программ обучения и подготовка учебно-методических материалов. Введение в эксплуатацию нового высокотехнологичного оборудования также требует обучения персонала.

С целью снижения временных и финансовых затрат для подготовки к аттестации на предприятии используется компьютерная обучающая система "Экзаменатор", которая позволяет проводить самоподготовку и тестирование в ходе проведения проверки знаний по следующим направлениям:

В Учебно-курсовом комбинате предприятия внедрена система автоматизированного тестирования знаний "Экзаменатор", предназначенная для применения в качестве технического средства как при обучении, так и при тестовом контроле знаний и позволившая полностью отказаться от традиционной проверки знаний и существенно повысить мотивацию учебной деятельности обучаемых работников. Ежегодно, по результатам обучения проходит тестирование знаний 350 работников предприятия.

Автоматизированный контроль знаний при аттестации позволяет унифицировать аттестационные требования, повысить объективность аттестации, а также оценить эффективность профессиональной деятельности преподавателей. Также с целью снижения издержек расширяется форма обучения руководителей и специалистов на предприятии. Преимуществами этой формы повышения квалификации персонала являются адаптация программы семинара в соответствии с целями и задачами предприятия, отсутствие затрат на командировки, сокращение времени отрыва работников от производства, проведение последовательной серии семинаров, возможность выбора преподавательского состава, проверка знаний работников после проведенной подготовки в соответствии с поставленными задачами. Кроме того, обучение по корпоративным программам дает возможность развития деловых контактов между работниками разных подразделений, улучшает коммуникации внутри предприятия, способствует командообразованию.